Nhà Có Mèo · Quyền riêng tư

Chính sách quyền riêng tư

Nhà Có Mèo là trò chơi nuôi mèo và chó ảo, miễn phí và phi thương mại, do một cá nhân làm vì yêu thích. Trang này nói rõ chúng tôi xử lý những dữ liệu nào, để làm gì, giữ trong bao lâu, bảo vệ ra sao, và bạn có những quyền gì với dữ liệu của mình.

1 Phạm vi và người chịu trách nhiệm

Chính sách này áp dụng cho trò chơi, ứng dụng iOS/Android và trang web Nhà Có Mèo tại https://nhacomeo.io.vn (sau đây gọi chung là “Nhà Có Mèo”).

Trong chính sách này, “chúng tôi” là chủ dự án, tức cá nhân phát triển và vận hành Nhà Có Mèo (nhóm phát triển cá nhân). Nhà Có Mèo không phải sản phẩm của một công ty. Chủ dự án quyết định mục đích, cách thức và trực tiếp xử lý dữ liệu, nên đóng vai trò bên kiểm soát và xử lý dữ liệu cá nhân theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Liên hệ về dữ liệu cá nhân: trachanhtv.works@gmail.com.

Chính sách này đi cùng Điều khoản sử dụng. Nhà Có Mèo được thiết kế theo các nguyên tắc sau: chỉ thu thập những gì thật sự cần, chỉ dùng đúng mục đích đã nêu, nói rõ mọi việc, và để bạn tự kiểm soát dữ liệu của mình.

↑ Về mục lục

2 Dữ liệu chúng tôi xử lý

Các nhóm dữ liệu trong Nhà Có Mèo
Nhóm dữ liệuCụ thểBắt buộc hay tùy chọn
Thông tin đăng nhập Tên đăng nhập; mật khẩu. Mật khẩu chỉ được lưu ở dạng băm scrypt có muối, nên chúng tôi không biết và không xem được mật khẩu thật của bạn. Bắt buộc với tài khoản chính thức
Thông tin hồ sơ Tên hiển thị, tên ngôi nhà, lời giới thiệu ngắn. Tùy chọn
Email Chỉ dùng để liên hệ khi bạn cần khôi phục tài khoản, nếu bạn chọn cung cấp. Chúng tôi không gửi email tiếp thị. Tùy chọn
Mã khôi phục Chỉ khi bạn tự tạo trong Tài khoản → Bảo mật: mã dùng một lần, chỉ hiện cho bạn đúng một lần. Chúng tôi chỉ lưu bản băm của mã. Tùy chọn
Dữ liệu trò chơi Thú cưng, xu, vật phẩm, kỷ niệm, cài đặt, tiến độ sự kiện; ở Quán cà phê: các ca làm, đánh giá của khách (nhân vật trong trò chơi) và câu trả lời bạn viết cho khách; ở Hội thi Bé đẹp: bé bạn đăng ký dự thi (ảnh chụp lúc đăng ký: tên, giống, bộ lông, trang phục, giai đoạn lớn), điểm giám khảo, sân khấu, thứ hạng, giải thưởng, cúp trên kệ và những lượt bình chọn bạn đã bỏ. Cần để lưu tiến trình chơi
Bảng xếp hạng và bạn bè Điểm xếp hạng (tính tự động từ dữ liệu trò chơi), lựa chọn “Hiện tôi trên bảng xếp hạng”, danh sách bạn bè, lời mời kết bạn, người bạn đã chặn, lịch sử tặng quà, lượt ghé nhà bạn bè, lượt chơi “Lẻn nhà lạ”, mã mời của bạn và các lời mời bạn đã gửi hoặc nhận. Chỉ phát sinh khi bạn dùng các tính năng này; bảng xếp hạng có thể tắt
Báo cáo vi phạm Khi bạn bấm “Báo cáo” một người chơi hoặc một bình luận: người báo cáo, người bị báo cáo, lý do bạn chọn, và bản chụp nội dung lúc đó (tên hiển thị, tên đăng nhập, tên nhà, lời giới thiệu, tên các bé, nội dung bình luận nếu có). Người bị báo cáo không được biết ai đã báo cáo. Chỉ phát sinh khi bạn gửi báo cáo, hoặc khi có người báo cáo bạn
Dữ liệu kỹ thuật và bảo mật Cookie phiên nhm_sid. Địa chỉ IP và user-agent (chuỗi mô tả trình duyệt, hệ điều hành mà trình duyệt tự gửi đi), được lưu kèm phiên đăng nhập và nhật ký bảo mật. Bộ đếm số lần đăng nhập. Cần để đăng nhập và chống lạm dụng

Chơi không cần đăng nhập

Bạn có thể vào chơi ngay mà không cần tạo tài khoản. Khi đó, tiến trình chơi chỉ được lưu trong bộ nhớ trình duyệt (localStorage) trên thiết bị của bạn và không được gửi lên máy chủ. Nếu sau đó bạn tạo tài khoản, tiến trình đang chơi trên thiết bị này sẽ được chuyển lên máy chủ một lần để gắn với tài khoản mới. Bạn có thể xóa dữ liệu cục bộ bất cứ lúc nào bằng cách xóa dữ liệu trang web trong trình duyệt.

Những gì chúng tôi không thu thập

Chúng tôi không yêu cầu họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại, giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung, vị trí, danh bạ hay thông tin thanh toán. Nhà Có Mèo dùng Firebase Analytics để thống kê sử dụng, không có mã theo dõi quảng cáo và không có đăng nhập bằng mạng xã hội.

Ứng dụng trên điện thoại

Phiên bản ứng dụng mở trò chơi tại nhacomeo.io.vn và áp dụng cùng chính sách dữ liệu như trang web. Chuỗi user-agent có thêm “NhaCoMeoApp” để nhận biết phiên đăng nhập. Ứng dụng không đọc mã quảng cáo, không theo dõi bạn qua ứng dụng khác và không xin quyền vị trí, danh bạ, máy ảnh hay micro.

Lời khuyên nhỏ: tên hiển thị, tên nhà, lời giới thiệu và tên thú cưng đều do bạn tự đặt. Đừng ghi vào đó họ tên đầy đủ, địa chỉ, số điện thoại, tên trường hay thông tin cá nhân khác của bạn hoặc của người khác.

Về nhật ký kỹ thuật

Pháp luật hiện hành xếp “dữ liệu theo dõi hành vi, hoạt động sử dụng … các dịch vụ khác trên không gian mạng” vào nhóm dữ liệu cá nhân nhạy cảm (điểm l khoản 1 Điều 4 Nghị định 356/2025/NĐ-CP). Nhà Có Mèo không theo dõi hành vi để lập hồ sơ hay chạy quảng cáo. Địa chỉ IP và user-agent chỉ được ghi để bảo vệ tài khoản và hệ thống. Chúng tôi bảo vệ các nhật ký này ở mức cẩn trọng như với dữ liệu nhạy cảm: chỉ chủ dự án được truy cập, và chỉ khi cần xử lý sự cố hoặc lạm dụng.

↑ Về mục lục

3 Mục đích xử lý

Chúng tôi chỉ dùng dữ liệu cho các mục đích sau:

Chúng tôi không dùng dữ liệu của bạn để quảng cáo, tiếp thị, lập hồ sơ hành vi, hay mua bán dưới bất kỳ hình thức nào. Nếu cần dùng dữ liệu cho một mục đích mới, chúng tôi sẽ thông báo trước và xin sự đồng ý của bạn khi pháp luật yêu cầu.

↑ Về mục lục

4 Cơ sở xử lý và sự đồng ý

Sự đồng ý của bạn

Chúng tôi xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn. Sự đồng ý đó phải tự nguyện và dựa trên việc bạn biết rõ loại dữ liệu, mục đích xử lý, người xử lý và quyền của bạn, đúng như những gì chính sách này trình bày (Điều 9 Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân). Bạn thể hiện sự đồng ý khi chủ động bấm tạo tài khoản sau khi được cung cấp chính sách này. Các thông tin tùy chọn (tên hiển thị, tên nhà, lời giới thiệu, email) chỉ được xử lý khi bạn tự điền.

Chúng tôi không coi sự im lặng là đồng ý và không dùng cơ chế “mặc định đồng ý”.

Các trường hợp pháp luật cho phép xử lý không cần sự đồng ý

Trong một số việc, pháp luật cho phép xử lý dữ liệu mà không cần sự đồng ý (Điều 19 Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân). Với Nhà Có Mèo, đó là:

Rút lại sự đồng ý

Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào. Với thông tin tùy chọn, bạn chỉ cần xóa trường đó trong hồ sơ. Tài khoản không thể hoạt động nếu thiếu thông tin đăng nhập và dữ liệu trò chơi, nên muốn rút lại sự đồng ý với các dữ liệu này, bạn hãy xóa tài khoản. Việc rút lại không ảnh hưởng đến những hoạt động xử lý đã diễn ra hợp pháp trước đó (khoản 4 Điều 10 Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân).

↑ Về mục lục

6 Chia sẻ và tiết lộ dữ liệu

Chúng tôi không bán, không cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân. Google xử lý thống kê sử dụng như mô tả dưới đây; dịch vụ AI xử lý đoạn văn trong Quán cà phê và khi Trò chuyện với các bé như mô tả ở dưới.

Khi cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam yêu cầu theo quy định của pháp luật, chúng tôi kiểm tra căn cứ pháp lý, chỉ cung cấp phần dữ liệu được yêu cầu, và thông báo cho bạn nếu pháp luật cho phép.

Firebase Analytics / Google Analytics

Liên kết tới TrioX Studios có bộ đếm riêng trên máy chủ Nhà Có Mèo: chỉ lưu ngày, vị trí liên kết và tổng số lượt bấm, không lưu tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hay nội dung bạn viết trong bảng này. Đây là số lượt bấm, không phải số người dùng riêng biệt hoặc xác nhận bạn đã mở thành công website bên kia. Bộ đếm tôn trọng công tắc Thống kê sử dụng, Do Not Track và Global Privacy Control; không tạo cookie nhận diện mới.

Thống kê gồm lượt mở trang, phiên chơi, loại thiết bị, phiên bản game, chế độ khách hoặc tài khoản, và các mã sự kiện như bắt đầu chơi, nhận bé, nhận quà, hoàn thành nhiệm vụ, mở cửa sổ chức năng. Google Analytics sử dụng mã nhận diện ngẫu nhiên cho trình duyệt/WebView và xử lý thông tin kết nối theo Chính sách quyền riêng tư của Google. Dữ liệu thống kê có thể được xử lý bên ngoài Việt Nam.

Code game không gửi tên đăng nhập, tên hiển thị, email, mật khẩu, ID tài khoản, tên bé, nội dung bình luận, góp ý hoặc lời thoại tới Analytics. Địa chỉ trang bỏ phần tham số và đoạn sau dấu #; trang giới thiệu chỉ gửi tên miền. Tính năng quảng cáo, Google signals và cá nhân hóa quảng cáo được tắt.

Bạn tắt công tắc Thống kê sử dụng trong Cài đặt để dừng gửi sự kiện mới trên trình duyệt/WebView hiện tại; lựa chọn này được lưu trên thiết bị. Game cũng tôn trọng Do Not Track và Global Privacy Control của trình duyệt. Tắt thống kê không ảnh hưởng đến chơi game hoặc lưu tiến trình.

Những gì người chơi khác nhìn thấy

Nhà Có Mèo không có tính năng trò chuyện hay nhắn tin. Khi bạn có tài khoản, một phần thông tin trò chơi được hiện cho người chơi khác như sau:

Cách ẩn hoặc xóa: tắt “Hiện tôi trên bảng xếp hạng” để biến mất khỏi mọi bảng xếp hạng và khỏi trò “Lẻn nhà lạ”; xóa bạn hoặc chặn một người trong màn Bạn bè; xóa tài khoản để xóa toàn bộ điểm xếp hạng, danh sách bạn bè, lời mời, người đã chặn và lịch sử tặng quà của bạn. Những dòng nhật ký đã nằm trong nhà người khác là một phần dữ liệu trò chơi của họ; nếu bạn muốn xóa cả những dòng đó, hãy gửi email cho chúng tôi.

Dịch vụ AI viết lời khách ở Quán cà phê

Khách ở Quán cà phê là nhân vật do trò chơi tạo ra. Khi bạn chơi bằng tài khoản, máy chủ có thể nhờ một dịch vụ AI tạo văn bản bên ngoài (qua cổng API llm.hypertek.vn) viết lời đánh giá và lời đáp của khách cho hợp tính cách từng người. Máy chủ chỉ gửi:

Máy chủ không gửi tên đăng nhập, tên hiển thị, tên ngôi nhà, email, địa chỉ IP hay mã tài khoản của bạn. Dịch vụ này có thể xử lý văn bản trên máy chủ đặt ngoài Việt Nam, vì vậy đừng viết thông tin cá nhân (của bạn hay của người khác) trong câu trả lời khách. Nếu dịch vụ không trả lời hoặc bị tắt, trò chơi dùng lời thoại có sẵn và không gửi gì cả. Khi chơi không đăng nhập, không có gì được gửi đi.

Dịch vụ AI khi Trò chuyện với các bé

Ở mục Trò chuyện, bạn viết lời cho bé (hoặc vài bé cùng lúc) và các bé trả lời. Để lời đáp hợp với từng bé, máy chủ nhờ cùng dịch vụ AI tạo văn bản ở trên. Máy chủ chỉ gửi:

Máy chủ không gửi tên đăng nhập, tên hiển thị, tên ngôi nhà, email, địa chỉ IP hay mã tài khoản của bạn, và không lưu nội dung cuộc trò chuyện: lịch sử trò chuyện chỉ nằm trên thiết bị của bạn (bộ nhớ trình duyệt), xóa được bằng cách xóa dữ liệu trang. Máy chủ chỉ giữ số lượt trò chuyện trong ngày (một con số, không kèm nội dung) và xóa sau 2 ngày. Tính năng này áp dụng cho mọi người chơi, kể cả tài khoản khách. Dịch vụ có thể xử lý văn bản trên máy chủ đặt ngoài Việt Nam, vì vậy đừng viết thông tin cá nhân khi trò chuyện. Khi dịch vụ không dùng được, các bé đáp bằng lời có sẵn và không gửi gì cả.

Phố Mèo cùng mọi người và tin nhắn bạn bè

Khi bạn đưa bé ra Phố Mèo và bật “Dạo cùng mọi người”, người chơi khác đang ở trên phố cùng lúc sẽ thấy tên, giống, ngoại hình của tối đa 2 bé đang đứng sạp và tên hiển thị của bạn (chỉ khi bạn bật hiện tên trên bảng xếp hạng; nếu không, chỉ thấy các bé). Lời chào và câu nói ngắn trên phố chỉ được chuyển tiếp tới những người đang ở đó, không được lưu lại. Máy chủ ghi nhớ các bé nhà bạn đã gặp bé nào (tên, giống của hai bé, tên hiển thị hai nhà và số lần gặp) để hiện mục “Bạn phố”, và xóa sau 180 ngày không gặp lại. Bạn tắt được bất cứ lúc nào bằng công tắc “Dạo cùng mọi người”; người bị chặn sẽ không gặp bạn trên phố.

Tin nhắn giữa bạn bè được lưu trên máy chủ để gửi tới người nhận, chỉ hai người trong cuộc đọc được, giữ tối đa 90 ngày (và 200 tin gần nhất mỗi cặp bạn) và bị xóa khi một trong hai người xóa bạn, chặn nhau hoặc xóa tài khoản. Tin nhắn có từ ngữ không phù hợp bị từ chối.

Nơi lưu và nhà cung cấp hạ tầng

Dữ liệu được lưu trên một máy chủ ảo (VPS) thuê đặt tại Việt Nam. Nhà cung cấp hạ tầng chỉ cung cấp máy chủ; chủ dự án không chia sẻ dữ liệu của bạn cho họ dùng vào bất kỳ mục đích nào.

↑ Về mục lục

7 Nơi lưu trữ và chuyển dữ liệu ra nước ngoài

Máy chủ và bản sao lưu của Nhà Có Mèo đặt tại Việt Nam. Chúng tôi không chuyển dữ liệu cá nhân ra nước ngoài. Nếu bạn truy cập từ nước ngoài, dữ liệu của bạn vẫn được lưu tại Việt Nam. Riêng đoạn văn của Quán cà phê và của mục Trò chuyện gửi tới dịch vụ AI (xem mục 6) có thể được xử lý ngoài Việt Nam; đoạn văn này không kèm thông tin nhận diện bạn và không được lưu lại để dùng vào việc khác.

Nếu có bất kỳ thay đổi nào về nơi lưu trữ hay cách xử lý dữ liệu, chúng tôi sẽ cập nhật chính sách này trước khi thay đổi có hiệu lực.

↑ Về mục lục

8 Thời hạn lưu giữ

Chúng tôi giữ dữ liệu trong bao lâu
Dữ liệuThời hạn
Tài khoản, hồ sơ và dữ liệu trò chơi Giữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại, cho đến khi bạn xóa tài khoản.
Tin nhắn giữa bạn bè Tối đa 90 ngày (200 tin gần nhất mỗi cặp bạn); xóa ngay khi hết là bạn, chặn nhau hoặc xóa tài khoản.
Bạn phố (các bé đã gặp nhau trên Phố Mèo) 180 ngày kể từ lần gặp cuối; lời nói trên phố không được lưu.
Tiến trình chơi khi chưa đăng nhập Chỉ nằm trên trình duyệt hoặc ứng dụng của bạn; máy chủ không lưu. Bạn tự xóa được bằng cách xóa dữ liệu trang web.
Phiên đăng nhập và nhật ký bảo mật (kèm địa chỉ IP, user-agent) Tối đa 90 ngày.
Lịch sử tặng quà giữa bạn bè Tối đa 60 ngày (số lần tặng quà được cộng dồn vào mức thân thiết của hai bạn).
Lượt ghé nhà, lượt “Lẻn nhà lạ” và bộ đếm lượt chơi trong ngày Tối đa 3 ngày.
Lượt thả tim, nhãn dán và bình luận trên Bảng tin Tối đa 30 ngày kể từ ngày của bài viết, hoặc sớm hơn nếu bạn hay chủ nhà xóa.
Lời nhắn trong Sổ lưu bút (lời bạn viết, lời các bé ghé chơi để lại) Tối đa 30 ngày, mỗi sổ chỉ giữ 60 lời mới nhất. Lời bạn viết ở nhà người khác và mọi lời trong sổ của bạn bị xóa khi bạn xóa tài khoản.
Lời mời kết bạn Nhà mẫu đã gửi cho bạn và câu trả lời của bạn Giữ cùng tài khoản để nhà đó không hỏi lại lần nữa; lời mời không trả lời tự hủy sau 7 ngày. Bị xóa khi bạn xóa tài khoản.
Thẻ Gợi ý làm quen (ai được gợi ý cho ai, lựa chọn “Gửi lời mời” hay “Để sau”) 8 tuần, để không gợi ý lại cùng một người quá sớm; thẻ không trả lời tự ẩn sau 3 ngày. Bị xóa khi một trong hai tài khoản bị xóa.
Bài dự thi và lượt bình chọn ở Hội thi Bé đẹp 8 tuần kể từ tuần dự thi, rồi tự xóa. Cúp trên “Kệ cúp” (tên giải, ảnh bé lúc đoạt giải, tuần, điểm) được giữ cùng tài khoản. Tất cả bị xóa ngay khi bạn xóa tài khoản.
Đánh giá của khách ở Quán cà phê và câu trả lời của bạn Nằm trong dữ liệu trò chơi của bạn, chỉ giữ 40 đánh giá gần nhất (đánh giá cũ hơn tự bị xóa). Bị xóa khi bạn xóa tài khoản.
Lời mời bạn bè Giữ tới khi bạn hoặc người kia xóa tài khoản. Lời mời không hoàn thành sau 30 ngày thì hết hạn và được xóa sau 60 ngày.
Dòng lịch sử xu từ quà bạn bè, ghé nhà, lời mời và “Lẻn nhà lạ” Tối đa 60 ngày. Các dòng này không ghi người chơi kia là ai.
Báo cáo vi phạm Đến khi quản trị xử lý xong, sau đó tối đa 180 ngày. Xóa ngay khi tài khoản của người báo cáo hoặc người bị báo cáo bị xóa.
Góp ý, báo lỗi và trả lời hỗ trợ Giữ trong thời gian xử lý; sau khi đóng, tối đa 365 ngày kể từ lần cập nhật cuối. Góp ý của bạn và các trả lời trong đó được xóa khi bạn xóa tài khoản. Có trong bản xuất dữ liệu.
Bộ đếm số lần đăng nhập Chỉ giữ trong thời gian ngắn cần thiết để giới hạn số lần thử đăng nhập.
Bản sao lưu Tối đa 14 ngày, sau đó bị ghi đè theo vòng.

Khi bạn xóa tài khoản

Tài khoản, hồ sơ và toàn bộ dữ liệu trò chơi bị xóa khỏi hệ thống đang hoạt động. Những bản còn nằm trong bản sao lưu sẽ bị xóa vĩnh viễn theo vòng sao lưu, chậm nhất 30 ngày sau khi bạn xóa. Sau khi xóa, chúng tôi không thể khôi phục tài khoản cho bạn.

↑ Về mục lục

9 Quyền của bạn và cách thực hiện

Theo khoản 1 Điều 4 Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau:

Tự làm ngay trong trò chơi

Cách thực hiện quyền của bạn
Bạn muốnCách làm
Xem, sửa hồ sơ Trong trò chơi, xem và sửa tên hiển thị, tên nhà, lời giới thiệu và email. Để trống một trường là rút lại thông tin tùy chọn đó.
Nhận bản sao dữ liệu Dùng chức năng xuất dữ liệu để tải về toàn bộ dữ liệu của bạn dưới dạng tệp JSON.
Đổi mật khẩu Đổi mật khẩu trong trò chơi bất cứ lúc nào.
Ẩn khỏi bảng xếp hạng, quản lý bạn bè Tắt “Hiện tôi trên bảng xếp hạng” trong màn Bảng xếp hạng. Trong màn Bạn bè, bạn hủy lời mời, xóa bạn hoặc chặn một người chơi. Danh sách bạn bè cũng có trong tệp dữ liệu bạn tải về.
Đăng xuất khỏi thiết bị khác Thu hồi các phiên đăng nhập bạn không còn dùng hoặc không nhận ra.
Xóa tài khoản Xóa tài khoản ngay trong trò chơi. Việc xóa là vĩnh viễn (xem mục 8), nên bạn có thể xuất dữ liệu trước khi xóa.
Hạn chế xử lý, phản đối, hoặc câu hỏi khác Gửi email tới trachanhtv.works@gmail.com, nói rõ bạn muốn gì và tên đăng nhập của bạn (nếu có).

Yêu cầu gửi qua email

Để bảo vệ tài khoản của bạn, chúng tôi có thể đề nghị bạn xác minh rằng mình là chủ tài khoản, ví dụ gửi yêu cầu từ email đã liên kết với tài khoản. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 02 ngày làm việc và thực hiện yêu cầu trong thời hạn theo Điều 5 Nghị định 356/2025/NĐ-CP:

Nếu yêu cầu phức tạp, thời hạn có thể được gia hạn một lần trong giới hạn pháp luật cho phép, và chúng tôi sẽ báo lý do cho bạn. Nếu chưa thể đáp ứng một yêu cầu vì lý do chính đáng theo pháp luật (ví dụ các trường hợp tại Điều 19 Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân), chúng tôi cũng sẽ giải thích để bạn biết.

Phần của bạn

Luật cũng đặt ra một số nghĩa vụ cho chủ thể dữ liệu (khoản 2 Điều 4): tự bảo vệ dữ liệu của mình, ví dụ giữ kín mật khẩu và mã khôi phục; tôn trọng dữ liệu của người khác; cung cấp thông tin chính xác khi bạn chọn cung cấp.

↑ Về mục lục

10 Biện pháp bảo vệ dữ liệu

Chúng tôi làm hết khả năng của một dự án cá nhân, nhưng không hệ thống nào an toàn tuyệt đối. Bạn có thể góp phần bảo vệ tài khoản của mình bằng cách dùng mật khẩu riêng cho Nhà Có Mèo, không chia sẻ mật khẩu hay mã khôi phục, và thu hồi các phiên đăng nhập lạ.

↑ Về mục lục

11 Khi xảy ra sự cố dữ liệu

Nếu phát hiện dữ liệu cá nhân bị truy cập trái phép, bị lộ hoặc bị mất, chúng tôi sẽ:

  1. ngăn chặn sự cố và khắc phục hậu quả nhanh nhất có thể;
  2. thông báo cho cơ quan chuyên trách bảo vệ dữ liệu cá nhân thuộc Bộ Công an chậm nhất 72 giờ kể từ khi phát hiện, trong các trường hợp Điều 23 Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân yêu cầu, và phối hợp với cơ quan này để xử lý;
  3. thông báo cho người chơi bị ảnh hưởng trên trang web Nhà Có Mèo, và qua email nếu bạn đã cung cấp, kèm hướng dẫn cụ thể (ví dụ đổi mật khẩu, thu hồi phiên đăng nhập).

↑ Về mục lục

12 Trẻ em và người chơi nhỏ tuổi

Dành cho cha mẹ, người giám hộ: nếu con bạn đã tạo tài khoản mà chưa có sự đồng ý của bạn, hoặc bạn muốn xem, tải về hay xóa dữ liệu của con, hãy viết cho chúng tôi tại trachanhtv.works@gmail.com. Chúng tôi sẽ hỗ trợ theo mục 9.

↑ Về mục lục

13 Thay đổi chính sách

Khi Nhà Có Mèo thay đổi, ví dụ khi ra mắt phiên bản di động, chính sách này có thể được cập nhật. Mỗi lần cập nhật sẽ có số phiên bản và ngày hiệu lực mới. Với thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ báo trước trên trang web hoặc trong trò chơi trước khi thay đổi có hiệu lực. Nếu thay đổi cần sự đồng ý mới của bạn theo quy định của pháp luật, chúng tôi sẽ hỏi lại.

Lịch sử phiên bản
Phiên bảnNgày hiệu lựcNội dung
1.11Thêm Phố Mèo cùng mọi người (những gì người khác thấy, “Bạn phố”) và tin nhắn giữa bạn bè, cùng thời hạn lưu (mục 6, 8).
1.10Thêm mục Trò chuyện với các bé: những gì được gửi tới dịch vụ AI, lịch sử trò chuyện chỉ lưu trên thiết bị (mục 1, 6, 7).
1.9Bổ sung Firebase Analytics, cookie phân tích, các sự kiện được gửi và công tắc tắt thống kê; áp dụng cho web và WebView trong ứng dụng.
1.0 Ban hành lần đầu.
1.1 Thêm bảng xếp hạng, bạn bè, ghé nhà, tặng quà và trò “Lẻn nhà lạ”: những gì người chơi khác nhìn thấy, cách ẩn và xóa (mục 6), thời hạn lưu (mục 8).
1.2 Thêm Quán cà phê: đánh giá của khách và câu trả lời của bạn (mục 2, 6, 8), dịch vụ AI viết lời khách và những gì được gửi tới đó (mục 6, 7). Bình luận, thả tim trên Bảng tin được giữ tối đa 30 ngày thay vì 14 ngày (mục 8).
1.3 Thêm Hội thi Bé đẹp: bé dự thi và điểm được bạn bè nhìn thấy, lượt bình chọn không hiện ai bình chọn (mục 2, 6), bài dự thi giữ 8 tuần (mục 8).
1.5 Hội thi Bé đẹp: danh sách “Thí sinh” và trang từng bé (ai cũng xem được, kèm đường dẫn chia sẻ), số tim hiện từ lúc đăng ký, điểm giám khảo chỉ hiện khi có kết quả, tính cách của bé không còn được gửi đi; bình chọn được cả tuần, không ai biết ai đã bình chọn cho ai (mục 6).
1.4 Thêm Sổ lưu bút (lời nhắn chọn sẵn của bạn bè, các bé tự ghé chơi để lại dấu chân), lời mời kết bạn từ Nhà mẫu kèm lý do và hai công tắc trong Cài đặt, bảng “Top tài phú” (mục 6, 8). Hội thi Bé đẹp mở cho mọi người: ai cũng thấy bé đã đăng ký dự thi (hình, tên bé, tên nhà, điểm, giải), tên hiển thị chỉ hiện với bạn bè; thêm “Kệ cúp” giữ cùng tài khoản (mục 2, 6, 8).
1.6 Thêm Gợi ý làm quen: trò chơi chỉ gợi ý, lời mời chỉ được gửi khi bạn tự bấm; công tắc “Gợi ý làm quen” trong Cài đặt tắt cả hai chiều; thẻ gợi ý giữ 8 tuần (mục 3, 6, 8). Các bé tự ghé chơi nhà bạn bè cả khi bạn tạm vắng (tối đa 60 ngày), đôi khi để lại lời khen có sẵn dưới bài của bé nhà bạn bè trên Bảng tin (mục 6). Trò chơi vẫn không bao giờ tự kết bạn giữa những người chơi thật, và không bao giờ viết hay gửi gì thay bạn.
1.7 Thêm tính năng Báo cáo người chơi và bình luận (dữ liệu, mục đích, thời hạn lưu); thêm mục Ứng dụng trên điện thoại (App Store, Google Play): ứng dụng không thu thập thêm dữ liệu.
1.8Làm rõ thông báo cục bộ, ảnh và tệp tạm, thông tin khi gửi góp ý, lưu riêng giữa ứng dụng và Safari, xóa dữ liệu tài khoản.

↑ Về mục lục

14 Liên hệ và khiếu nại

Mọi câu hỏi, yêu cầu hay góp ý về dữ liệu cá nhân, xin gửi tới chủ dự án qua email trachanhtv.works@gmail.com.

Nếu bạn cho rằng quyền của mình chưa được bảo đảm, hãy liên hệ với chúng tôi trước để cùng giải quyết. Bạn cũng có quyền khiếu nại, tố cáo tới cơ quan chuyên trách bảo vệ dữ liệu cá nhân thuộc Bộ Công an hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền khác, và khởi kiện theo quy định của pháp luật Việt Nam.

↑ Về mục lục

15 Căn cứ pháp lý tham khảo

Chính sách này được soạn dựa trên các văn bản pháp luật Việt Nam sau, đang có hiệu lực tại thời điểm ban hành:

Nhà Có Mèo được thiết kế theo các nguyên tắc của những văn bản trên. Việc liệt kê chúng không có nghĩa là Nhà Có Mèo đã được cơ quan nào chứng nhận, đánh giá hay cấp phép, và trang này không phải là ý kiến tư vấn pháp lý. Nếu nội dung chính sách này khác với quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân, quy định của pháp luật được áp dụng.

↑ Về mục lục